투멘토(TuMento) 운영자입니다.
최근 중국 코로나바이러스감염증-19(COVID-19) 관련되어서 여행 일정 취소 및 환불 이슈가 발생 되었습니다.
(신형 코로나바이러스 Novel Coronavirus / 코로나바이러스 발병 Coronavirus Outbreak)
투멘토 이용자님들의 안전이 최우선입니다.
대부분 호텔예약사이트/항공예약사이트/렌터카예약사이트/기차예약사이트 등 들이 해외에 있는 업체들 입니다.
그래서 취소 및 환불에 관한 문의가 많은 상태입니다.
항공사 또는 호텔에 직접 취소 및 환불 요청하시는 분들을 위해서
간단하게 영어 표현(영문/영작 샘플)을 공유합니다.
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Dear (항공사 or 호텔 업체명)
REFUND REQUEST
I would like to cancel my reservation due to pandemic outbreak of Novel Coronavirus (Coronavirus Outbreak : COVID-19).
Korea Government advised to refrain from all traveling, and considering current world wide situation at this time, i decided to cancel my reservation.
-RSVN NO. (예약번호)
-SCHEDULE (여행일정) YYYY-MM-DD
-EMAIL ADDRESS ( )
-PHONE NUMBER (+82-10-xxxx-xxxx)
-NAME (이름)
-BOOKING (호텔예약사이트명 또는 항공사명 업체명)
I will re-schedule my travel plan once pandemic subsides. Until then, wish you good health and good luck
Thank you.
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단순 참고하시고, 취소 및 환불이 어려운 경우 여행 스케줄은 변경하시는 것도 하나의 방법입니다.
서로가 배려를 통해서
여행 매너로 기침 예절, 손씻기 등 개인 위생관리가 필요한 시기입니다.